Leistungen · Support rund um die Uhr
Support rund um die Uhr.
Ein Vorfall um 3 Uhr nachts ist unserer, nicht Ihrer. Dafür gibt es ein echtes Betriebsteam.
Traditionelle Verwaltung
Der Eigentümer ist die Notrufnummer. Jedes Gästeproblem wird am Ende Ihr Problem.
Mit uns
Ein Support-Team mit Eskalationsprotokoll, das die überwältigende Mehrheit der Vorfälle löst, ohne Sie zu stören.
Was enthalten ist
Konkret machen wir Folgendes.
Gäste-Support rund um die Uhr
Ein dauerhafter Kontaktkanal vor, während und nach dem Aufenthalt, in mehreren Sprachen.
Dreistufiges Protokoll
Standardlösung, technische Eskalation und Eskalation an den Eigentümer nur, wenn unbedingt nötig.
Vorfallmanagement
Lärm, Zugänge, Geräte, Versorgung: jeder Fall mit eigenem Ablauf und Verantwortlichem.
Sie, informiert, nicht gestört
Sie erfahren das Wesentliche im Bericht —man weckt Sie nicht wegen einer Glühbirne.
Der Sinn
Sie gewinnen Ihre Zeit zurück: 80 % der Vorfälle werden gelöst, ohne dass Sie eingreifen müssen.
Möchten Sie das in Ihrer Immobilie umsetzen?
Fordern Sie Ihr kostenloses Audit an: echte Daten Ihrer Region und ein konkreter Betriebsplan. Unverbindlich.