Was ein Eigentümer vor der Unterschrift fragt.

Eine feste Provision auf Ihre Einnahmen nach der Kanalprovision, je nach gewähltem Plan (Standard oder Integral). Keine versteckten Gebühren oder kanalabhängigen Variablen. Der Prozentsatz wird vertraglich festgelegt, mit einer 12-Monats-Simulation, nachdem wir Ihre Immobilie analysiert haben.

Mindestens 12 Monate, um den Start zu amortisieren (Fotografie, Lizenzen, Installation). Danach Kündigung mit 60 Tagen Frist.

Ja, mit 60 Tagen Frist und Ausgleich der nicht amortisierten Startinvestition. Dies ist im Vertrag detailliert.

Kombinierte Deckung: Gästekaution (je nach Plattform), eine Mehrgefahrenversicherung mit Haftpflicht, die wir Ihnen abzuschließen helfen, und ein Reklamationsprotokoll. Kleinere Schäden lösen wir intern und belasten den Gast, ohne den Monatsbericht zu beeinflussen. Größere gehen mit transparenter Berichterstattung an die Versicherung.

Wir empfehlen eine Mehrgefahrenpolice (Gebäude + Inhalt) und Haftpflicht bis 600.000 €. Wir helfen Ihnen beim Abschluss, aber sie ist nicht in der Provision enthalten: die Prämie trägt der Eigentümer. Sie ersetzt nicht Ihre bestehende Standard-Hausratversicherung, falls Sie bereits eine haben.

Ein 3-stufiges Protokoll: sofortige Kommunikation mit dem Gast, Einsatz vor Ort falls nötig, Vermittlung mit der Gemeinschaft. Akustiksensoren erkennen Lärm, bevor er eskaliert.

Ja. Wir prüfen Ihre Immobilie vor dem Betrieb; fehlt eine Lizenz, wickeln wir sie im Rahmen des Starts ab. Ist die Immobilie rechtlich nicht zulässig, sagen wir es Ihnen — wir arbeiten nicht in Grauzonen.

Wir schlagen eine legale Alternative vor (temporäre Vermietung 32+ Tage, Corporate-Mittelfristvermietung). In manchen Fällen ist der Gewinn dank geringerer Fluktuation sogar höher.

Monatliche Abrechnung zwischen dem 5. und 10. des Folgemonats, per Überweisung auf Ihr Konto. Der Bericht erreicht Sie am 5.

Bruttoeinnahmen pro Kanal, Provisionen, Betriebskosten, Fixkosten, abgerechneter Nettobetrag, Auslastung, Anzahl Buchungen, Durchschnittspreis, Vorfälle und relevante Ereignisse. Herunterladbar als PDF.

Das prüfen wir als Allererstes: Wir sehen uns die Gemeinschaftsordnung an. Wenn die touristische Nutzung eingeschränkt oder verboten ist, sagen wir Ihnen das klar und prüfen Alternativen – etwa die Zeit-/Mid-Term-Vermietung –, die in der Regel weniger Einschränkungen unterliegen. Wir schlagen Ihnen niemals vor, gegen die Regeln Ihrer Gemeinschaft zu handeln.

Ja. Wir verwalten beide Modelle und empfehlen Ihnen je nach Immobilie, Saison und Vorschriften das rentabelste und praktikabelste. Wenn sich der Markt oder Ihre Umstände ändern, passen wir die Strategie gemeinsam mit Ihnen an.

Wir arbeiten daran, sie zu vermeiden: Auswahl der Gäste, Betreuung rund um die Uhr und schnelle Lösung von Vorfällen. Sollte dennoch eine negative Bewertung eingehen, reagieren wir professionell und lernen daraus. Eine einzelne Bewertung fällt gegenüber einer gut geführten Historie kaum ins Gewicht.

Ja. Sie haben in Echtzeit Zugriff auf die Auslastung Ihrer Immobilie. Den wirtschaftlichen Teil – Einnahmen, Kosten und Rentabilität – erhalten Sie jeden Monat in einem übersichtlichen Bericht.

Nein. „Premium“ ist unser Verwaltungsstandard, keine Voraussetzung an Ihre Immobilie. Wir arbeiten mit Immobilien unterschiedlichster Profile; entscheidend ist für uns, dass Lage und Zustand einen rentablen Betrieb ermöglichen – und das prüfen wir in der Studie.

Wir erheben keine Einrichtungsgebühr: Wir arbeiten auf Provisionsbasis, wir verdienen also nur, wenn auch Sie verdienen. Die Einrichtung/Vorbereitung – Fotografie, Amenities, kleine Reparaturen oder Ausstattung – hängt vom Zustand Ihrer Immobilie ab; wir schlüsseln sie Ihnen in der Studie auf, ohne Überraschungen.