传统托管
业主就是应急电话。房客的每个问题最后都成了您的问题。
我们的方式
配备分级处理流程的支持团队,绝大多数事件无需打扰您即可解决。
包含内容
具体来说,我们会做这些。
7×24 房客支持
入住前、中、后的常设联系渠道,支持多种语言。
三级处理流程
标准处理、技术升级,仅在必要时才升级给业主。
事件管理
噪音、门禁、家电、水电:每类都有各自的流程与负责人。
让您知情,而非被打扰
重要的事您会在报告中看到——不会因为一只灯泡被叫醒。
意义所在
您拿回自己的时间:80% 的事件无需您介入即可解决。