Lo que pregunta un propietario antes de firmar.

Una comisión fija sobre tus ingresos después de la comisión del canal, según el plan que elijas (Estándar o Integral). Sin tarifas ocultas ni variables ligadas a canales. El porcentaje se cierra por contrato, con una simulación de 12 meses, tras estudiar tu vivienda.

Mínimo 12 meses para amortizar la puesta en marcha (fotografía, licencias, instalación). Después, rescisión con 60 días.

Sí, con preaviso de 60 días y compensación de la inversión de puesta en marcha no amortizada. Esto está detallado en el contrato.

Cobertura combinada: depósito del huésped (según plataforma), una póliza multirriesgo con RC que te ayudamos a contratar y un protocolo de reclamación. Los daños menores los resolvemos internamente y se imputan al huésped sin afectar al informe del mes. Los mayores van al seguro con informes transparentes.

Te recomendamos una póliza multirriesgo (continente + contenido) y responsabilidad civil hasta 600.000 €. Te ayudamos a contratarla, pero no está incluida en la comisión: la prima corre por cuenta del propietario. No sustituye tu seguro de hogar estándar si ya lo tienes.

Protocolo de 3 pasos: comunicación inmediata al huésped, intervención presencial si procede, mediación con comunidad. Sensores acústicos detectan ruido antes de que escale.

Sí. Auditamos tu vivienda antes de operar; si falta licencia, la tramitamos como parte de la puesta en marcha. Si la vivienda no es elegible legalmente, te lo decimos — no operamos en gris.

Te proponemos alternativa legal (alquiler temporal 32+ días, media estancia corporativa). En algunos casos el beneficio es incluso superior por menor rotación.

Liquidación mensual entre los días 5 y 10 del mes siguiente, por transferencia a tu cuenta. El informe te llega el día 5.

Ingresos brutos por canal, comisiones, costes operativos, costes fijos, neto liquidado, ocupación, número de reservas, tarifa media, incidencias y eventos relevantes. Descargable en PDF.

Lo comprobamos antes de nada: revisamos los estatutos de tu comunidad. Si el uso turístico está restringido o prohibido, te lo decimos con claridad y valoramos alternativas —como el alquiler temporal—, que suelen tener menos limitaciones. Nunca te proponemos operar en contra de la normativa de tu comunidad.

Sí. Gestionamos ambos modelos y te recomendamos el más rentable y viable según tu vivienda, la temporada y la normativa. Si el mercado o tus circunstancias cambian, ajustamos la estrategia contigo.

Trabajamos para evitarlas: selección de huéspedes, atención 24/7 y resolución rápida de incidencias. Si aun así llega una reseña negativa, respondemos con profesionalidad y aprendemos de ella. Una reseña puntual pesa poco frente a un historial bien gestionado.

Sí. Tienes acceso en tiempo real a la ocupación de tu vivienda. La parte económica —ingresos, costes y rentabilidad— la recibes en un informe claro cada mes.

No. «Premium» es nuestro estándar de gestión, no un requisito sobre tu vivienda. Trabajamos con viviendas de distintos perfiles; lo que valoramos es que la ubicación y el estado permitan una operación rentable, y eso lo comprobamos en el estudio.

No cobramos cuota de alta: trabajamos a comisión, así que ganamos cuando tú ganas. La puesta a punto —fotografía, amenities, pequeños arreglos o equipamiento— depende del estado de tu vivienda; te la detallamos en el estudio, sin sorpresas.