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Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026.

En Bravena SL nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué datos personales tratamos a través de este sitio web y sus formularios, con qué finalidad y qué derechos te asisten, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios (auditoría gratuita, contacto, alta como cliente) o por los canales de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección aproximada del inmueble y los datos del activo que decidas compartir (tipología, m², dormitorios, mensaje). También tratamos datos técnicos de navegación (dirección IP, identificadores de dispositivo y cookies) según se describe en la Política de cookies.

3. Finalidades y base jurídica

FinalidadBase jurídica
Responder a solicitudes de auditoría, contacto o información.Consentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
Prestar y gestionar los servicios contratados.Ejecución del contrato (art. 6.1.b).
Envío de comunicaciones comerciales propias.Consentimiento o interés legítimo (art. 6.1.a / 6.1.f).
Seguridad del sitio, prevención de fraude y cumplimiento legal.Interés legítimo y obligación legal (art. 6.1.f / 6.1.c).

4. Plazos de conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación con el interesado y, tras su finalización, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (con carácter general, hasta 6 años para obligaciones mercantiles y fiscales). Los datos tratados en base al consentimiento se conservan hasta que lo revoques.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD:

ProveedorFinalidad
SupabaseBase de datos y almacenamiento de documentos
VercelAlojamiento y entrega del sitio web
ResendEnvío de correos transaccionales
CloudflareProtección anti-bots (Turnstile) y seguridad
UpstashLimitación de peticiones (rate limiting)

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias se amparan en garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación), de modo que tus datos mantengan un nivel de protección equivalente al del RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Para ello, escribe a hola@rentandrelaxiberia.com indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito, control de accesos y registro de actividad.

9. Menores de edad

El sitio y sus servicios se dirigen a personas mayores de 18 años. No recabamos conscientemente datos de menores; si detectamos lo contrario, procederemos a su supresión.

10. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

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